NOTICE

GUIDE : 품질보증

V H A N G O
2018-12-04
조회수 256


품질보증


1. 유통 중 파손

- 보증기간 7일.

- 배송 중 파손되거나, 파손된 제품이 배송되었을 경우, 동종 상품으로 무상 교환 혹은 구입가 전액을 환급해 드립니다.

- 파손된 제품을 받으신 후 3일 이내에 파손 사실을 알려주시고 상품은 배송된 상태 그대로 반송해 주셔야 환급처리가 완료됩니다.

- 같은 주소로 2번 이상 파손 배송되었을 때, 적절한 파손 대책이 수립될 때까지 판매를 보류합니다.

2. 보증기간 내 하자

- 보증기간 1년.

- 보증기간 내에 제품에 하자가 발견될 경우, 동종 상품으로 무상 교환 혹은 구입가 전액을 환급해 드립니다.

- 하자 제품과 보증서를 함께 반송해 주셔야 환급처리가 완료되며 반송비는 반고 세라믹스에서 부담합니다.

3. 고객변심

- 보증기간 7일.

- 배송완료 후 3일 이내에 단순 변심으로 제품 구매를 취소하실 경우, 환급해 드립니다.

- 제품 사용 시 교환, 환불이 불가합니다.

- 제품을 파손 없이 배송된 상태 그대로 반송해 주셔야하며 반송비는 고객 부담입니다.

4. 아래의 경우 보증이 불가능 합니다.

- 소비자의 실수 및 부주의로 인한 파손이나 하자

- ‘사용 시 주의사항’을 준수하지 않아 발생한 제품의 하자

- 오랜 사용으로 인한 자연적 마모

- 천재지변에 의한 파손

- 본 제품 보증서에 구입 날짜 및 고객정보가 기입되지 않은 경우





COMPANY. VHANGO    OWNER. 나유미

BUSINESS NUMBER. 126-30-59834

ADDRESS. 12528 경기도 양평군 단월면 석산로 366

MAIL-ODER LICENSE. 2014-경기양평-0072 [사업자정보확인]

CS CENTER. 031-771-1003

OPEN. AM11:00-PM7:00 (MON-FRI)

CONTACT. vhangoarts@gmail.com

BANK ACCOUNT. 우리 1005-503-418058 나유미(반고)


Copyright ⓒ VHANGO


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